রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

jeta88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
jeta88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠানো যাবে — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও ডেটা' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা support@jeta88 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
২৪/৭ সহায়তা রাত হোক বা দিন — ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যোগাযোগ করুন, আমাদের দল সবসময় সাড়া দেয়।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও লবির পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লবির পছন্দ ও লগইন অবস্থা মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা যাবে।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা support@jeta88-এ অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ মেনে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

সেশন ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি নেই। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তার মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।